• Détection de projet - Qualification de prospects

La qualification de prospect permet d’établir un diagnostic complet sur les besoins et les intentions d’achat d’une cible, de son intérêt pour un produit/service, à court ou à moyen terme.

L’objectif pourra être :
- l’acceptation d’un rendez-vous
- l’acceptation d’un rappel par le commercial
- une demande de documentation complémentaire

Cette approche permet une remontée de « prospect chauds » pour alimenter votre Force de Vente.

• Création de trafic - Relance sur invitations

Cette prestation relance l’intérêt d’un événement auprès de vos cibles,
- lors d’un salon, d’une porte ouverte ou d’un showroom
- lors de toute manifestation extérieure de présentation d’un produit, d’un service ou d’une entreprise.

Cette démarche vous permet à la fois de qualifier les participants et de vous assurer un taux de participation optimal.

• Etudes, baromètres et sondages

Contacter un échantillon représentatif de clients dans le cadre de baromètres de satisfaction, ou de prospects pour la réalisation d’études de marchés préalables à un lancement de produit vous permet de prendre les décisions nécessaires et d’adapter votre Force de Vente aux réalités du terrain.

• Appels mystère

Outil indispensable pour améliorer la qualité des services de votre entreprise, nous pouvons auditer par téléphone les services d’accueil, commerciaux, clients.

• Qualification de fichiers

La qualification de fichier consiste à valider par téléphone des informations prioritaires, en identifiant les noms des interlocuteurs existants et ainsi qualifier la ou les cibles intéressantes pour vous.
Cette démarche permet un ciblage pointu pour l’envoi d’un mailing, elle est souvent suivie d’une relance téléphonique en détection de projet / qualification de prospect.